L'expertise d'une équipe ayant déployé plus de 5 000 terminaux sur le terrain

Nous ne concevons pas la distribution sans services d’accompagnement.

Déployer des nouvelles technologies, équiper un grand nombre d’opérateurs répartis sur une large zone géographique, ou cadencer des approvisionnements requiert une logistique adaptée et des services « on line ».

 
Logistique de déploiement

Nous proposons une gamme de services garantissant la bonne conduite de votre projet :
 

  • Mastérisation et préparation des matériels avant livraison
  • Déploiement, livraison sur des sites différents, livraisons directes
  • Assistance à la mise en service

Contrats d'assistance et de support

  • Prise en main à distance
  • Support et assistance téléphonique 52 semaines par an

Contrats de maintenance

Contrat d’extension de garantie et de maintenance multi options

  • Avec ou sans casse (non intentionnelle),
  • Avec ou sans enlèvement sur site,
  • Traçabilité web des réparations en cours,
  • Gestion de parc,
  • Echange sous 24 heures, ou délai de réparation garanti sous 3 jours, etc

Maintenance évolutive

Notre offre de logiciels est assortie de contrats de maintenance évolutive.